خصوصيتك تهمّنا

آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026

1. البيانات التي نجمعها

• بيانات الطلب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل.
• بيانات الدفع: تتم معالجة الدفع بالبطاقة بالكامل عبر Stripe، ولا نطّلع على رقم بطاقتك ولا نخزّنه على موقعنا.
• بيانات التصفح: مثل عنوان IP ونوع الجهاز والصفحات التي تزورها، عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل، وذلك بعد موافقتك.

2. كيف نستخدم بياناتك

• معالجة طلبك وتوصيله إليك.
• التواصل معك بشأن طلبك عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني.
• تحسين موقعنا وخدماتنا.
• إرسال العروض والتحديثات فقط إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها لأي جهة. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع:

• شركة التوصيل: الاسم ورقم الهاتف والعنوان لتوصيل طلبك.
• Stripe: لمعالجة المدفوعات بشكل آمن.
• مزوّدي الاستضافة وأدوات التحليل الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع.
• الجهات الحكومية المختصة عندما يتطلب القانون ذلك.

4. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات ضرورية لعمل السلة وإتمام الطلب، وأخرى للتحليل لا تُفعَّل إلا بموافقتك. يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من شريط ملفات تعريف الارتباط أو من إعدادات متصفحك.

5. حماية البيانات

الموقع مشفّر بالكامل عبر HTTPS، ويقتصر الوصول إلى بياناتك على من يحتاجها لخدمتك.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات طوال المدة التي تتطلبها القوانين المحاسبية والضريبية في دولة الإمارات، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

7. حقوقك

وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات، بما فيها قانون حماية البيانات الشخصية (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها في التسويق. راسلنا وسنرد على طلبك خلال 30 يوماً.

8. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيُنشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

تواصل معنا

لأي سؤال حول خصوصيتك أو بياناتك: البريد الإلكتروني theashabi.ae@gmail.com أو واتساب ‎+971 50 405 7376‎.